Питання-відповідь

Чи можливе подання заяви про реєстрацію місця проживання на підставі довіреності, посвідченої в установленому законом порядку?

Так. Частиною другою статті 6 Закону України «Про свободу пересування та вільний вибір місця проживання в Україні» передбачено, що у разі якщо особа не може самостійно звернутися до органу реєстрації, реєстрація може бути здійснена за зверненням її законного представника або представника на підставі довіреності, посвідченої в установленому законом порядку.

Чи потрібна згода другого з батьків/законних представників для здійснення реєстрації місця проживання малолітньої дитини?

Так. Відповідно до частини п’ятої статті 6 Закону України «Про свободу пересування та вільний вибір місця проживання в Україні» реєстрація місця проживання особи за заявою законного представника здійснюється за згодою інших законних представників.

Чи може місце проживання особи бути зареєстроване за однією адресою, у той час як особа проживає в житлі за іншою адресою?

Так. Згідно з частиною десятою статті 6 Закону України «Про свободу пересування та вільний вибір місця проживання в Україні» реєстрація місця проживання здійснюється тільки за однією адресою. У разі якщо особа проживає у двох і більше місцях, вона здійснює реєстрацію місця проживання за однією з цих адрес за власним вибором. За адресою зареєстрованого місця проживання з особою ведеться офіційне листування та вручення офіційної кореспонденції. При цьому, особи, які не проживають за адресою, що зареєстрована як місце їх проживання, більше одного місяця і які мають невиконані майнові зобов’язання, накладені в адміністративному порядку чи за судовим рішенням, або призиваються на строкову військову службу і не мають відстрочки, або беруть участь у судовому процесі в будь-якій якості, зобов’язані письмово повідомити орган реєстрації про своє місце перебування (частина сімнадцята статті 6 Закону України «Про свободу пересування та вільний вибір місця проживання в Україні»).

Чи передбачена відповідальність за проживання без реєстрації місця проживання?

Положеннями статті 197 Кодексу України про адміністративні правопорушення встановлено, що проживання громадян без реєстрації місця проживання тягне за собою попередження. Ті самі дії, вчинені особою, яку протягом року було піддано адміністративному стягненню за порушення, передбачені частиною першою цієї статті, - тягнуть за собою накладення штрафу від одного до трьох неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Чи обов’язково потрібно звертатися до органу реєстрації для внесення до паспорта громадянина України оновленої інформації про реєстрацію місця проживання у разі переіменування вулиці або населеного пункту?

Ні. У разі прийняття рішення про зміну нумерації будинків, перейменування вулиць (проспектів, бульварів, площ, провулків, кварталів тощо), населених пунктів, адміністративно-територіальних одиниць, зміни в адміністративно-територіальному устрої на підставі відповідних актів вносяться зміни до реєстру територіальної громади (база даних, призначена для зберігання, обробки, використання визначеної цим Законом інформації, що створюється, ведеться та адмініструється органом реєстрації для обліку осіб, які проживають на території відповідної адміністративно-територіальної одиниці) із збереженням попередніх даних, із подальшим внесенням цієї інформації до Єдиного державного демографічного реєстру в установленому Кабінетом Міністрів України порядку (частина тринадцята статті 6 Закону України «Про свободу пересування та вільний вибір місця проживання в Україні»). До паспорта громадянина України оновлена інформація вноситься лише за бажанням особи.

Чи можливо здійснити реєстрацію місця проживання у разі подання копії документу, що підтверджує право на проживання в житлі?

Ні. Положеннями Закону України "Про надання публічних (електронних публічних) послуг щодо декларування та реєстрації місця проживання в Україні" та постанови Кабінету Міністрів України від 2 березня 2016 року № 207 "Про затвердження Правил реєстрації місця проживання та Порядку передачі органами реєстрації інформації до Єдиного державного демографічного реєстру" не передбачено подання копій документів, у тому числі засвідчених нотаріально, для здійснення реєстрації місця проживання.

СУБСИДІЇ

Кому призначається субсидія?

Субсидія призначається особі за місцем реєстрації. При призначенні враховуються також доходи членів сім’ї заявника в разі, якщо фактичне місце проживання не збігається з місцем реєстрації. Якщо в житлі зареєстровані неповнолітні діти без батьківської опіки та/або недієздатні особи працездатного віку, над якими встановлено опіку, житлова субсидія призначається за заявою опікуна. За рішенням органів соціального захисту населення субсидія може призначатися за фактичним місцем проживання особам, які орендують житло на підставі договору найму, або індивідуальним забудовникам, будинки яких не прийняті в експлуатацію.

Житлова субсидія також може призначатися одному із членів домогосподарства, які не зареєстровані в житловому приміщенні (будинку), але фактично проживають у ньому без укладеного договору найму (оренди) житла, у разі, коли вони є внутрішньо переміщеними особами. У випадках призначення житлової субсидії орендарям та внутрішньо переміщеним особам, склад домогосподарства вказує заявник час звернення за призначенням житлової субсидії. Йому потрібно додати відповідні документи, що підтверджують проживання за фактичною адресою домогосподарства. Житлова субсидія не може призначатися одночасно за місцем реєстрації та фактичним місцем проживання.

Хто має право на отримання допомоги?

Отримати житлові субсидії можуть сім’ї, у яких плата за житлово-комунальні послуги більша за визначений для них обов’язковий платіж. Зараз обов’язковий відсоток платежу розраховується індивідуально для кожної сім’ї за встановленою формулою й залежить виключно від доходів сім’ї. А саме:

1. обчислюється середньомісячний спільний дохід домогосподарства;

2. середньомісячний спільний дохід ділиться на кількість членів домогосподарства й далі визначається середньомісячний дохід на одну особу;

3. дохід на одну особу ділиться на розмір прожиткового мінімуму на одну особу в розрахунку на місяць, із якого призначається субсидія, тобто з 1 січня року. На 01.01.2024 розмір прожиткового мінімуму складає 2920 грн;

4. отриманий результат ділиться на 2, а потім множиться на 20 %, і у такий спосіб визначається відсоток від середньомісячного сукупного доходу.

Як учаснику бойових дій отримати знижку на житлово-комунальні послуги?

Подати заяви та необхідні документи можна:

— в найближчому сервісному центрі ПФУ;

— до ЦНАПу;

— до уповноваженої посадової особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади;

— онлайн на порталі ПФУ.

Оформлювати пільги на комунальні послуги може не лише учасник бойових дій, а й його близькі родичі (батьки, дружина, діти). Для цього потрібно мати документи, які підтверджують родинні звʼязки, та довідку про призначення статусу УБД.

Зверніть увагу: житлова субсидія та знижка на житлово-комунальні послуги для УБД – це різні послуги.

Як продовжити житлову субсидію?

Пенсійний фонд України автоматично призначає житлову субсидію на наступний період, якщо в попередньому ви отримували пільгу.

Щодо «нульової» субсидії, тобто коли розмір плати за комунальні послуги не перевищує обов’язкового відсотка, тоді ситуація така:

якщо її призначили на опалювальний сезон, то потрібно подавати нову заяву на неопалювальний;
якщо її призначили на неопалювальний сезон, тоді субсидія на опалювальний сезон буде розрахована автоматично і створювати нову заяву не потрібно.

Проте є категорії громадян, які мають подавати нові заяви щосезону. А саме якщо:

у складі вашої сім’ї є ВПО;
в оселі фактично проживають не всі зареєстровані мешканці;
субсидія призначена за адресою орендованого житла;
ви звертаєтеся за субсидією на придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива.

Який термін опрацювання заяви?

Заяву за стандартною формою розглянуть протягом 30 днів, за спрощеною — впродовж 14. Рішення надійде вам на електронну пошту, а також відобразиться в особистому кабінеті на порталі Дія в розділах: Зверніть увагу та Замовлені послуги. Після отримання рішення ви можете погодитись з призначеною субсидією або внести зміни до заяви та відправити на повторний розгляд.

На які послуги надається житлова субсидія?

Наразі у вигляді житлових субсидій держава відшкодовує витрати на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу, а саме:

1) внесків за встановлення, обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку, за абонентське обслуговування для споживачів комунальних послуг, що надаються в багатоквартирних будинках за індивідуальними договорами, а також таких житлово-комунальних послуг:

- житлової послуги — послуги з управління багатоквартирним будинком;

- комунальних послуг — послуг з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами;

2) внесків за встановлення, обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку, за абонентське обслуговування для споживачів комунальних послуг, що надаються в багатоквартирних будинках за індивідуальними договорами, а також витрат на управління багатоквартирним будинком, у якому створено об’єднання співвласників багатоквартирного будинку, житлово-будівельний (житловий) кооператив та витрат на комунальні послуги в такому будинку;

3) на придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива. Житлові субсидії на придбання твердого та рідкого пічного побутового палива надаються один раз на рік і призначаються, якщо домогосподарство не отримує комунальну послугу з постачання теплової енергії для централізованого опалення (теплопостачання) та не використовує природний газ або електричну енергію для індивідуального опалення.

На який термін надається субсидія?

Субсидія призначається з місяця звернення за її призначенням до дати закінчення опалювального сезону і розраховується на неопалювальний сезон — з 1 травня до 30 вересня та опалювальний сезон — з 1 жовтня до 30 квітня. Житлова субсидія на оплату комунальних послуг з постачання теплової енергії, постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії для централізованого, автономного та індивідуального опалення розраховується у квітні та жовтні. При призначенні враховується тривалість опалювального сезону з 16 жовтня до 15 квітня включно.

До кого звертатися з оскарженням рішення?

Для оскарження рішення зверніться до відділення Пенсійного фонду України за адресою вашою задекларованого місця проживання.

Як перевірити, чи призначено субсидію?

Якщо вам призначили житлову субсидію, то протягом 3-х днів із дати ухвалення рішення Пенсійний Фонд України повідомить вам. Сповіщення про результат надійде на електронну пошту та в особистий кабінет на порталі Дія в розділи: Зверніть увагу та Замовлені послуги.

Також ви можете уточнити цю інформацію, зателефонувавши до Пенсійного фонду України, — https://www.pfu.gov.ua/kontakty/ або за номером гарячої лінії — 0-800-503-753,044-281-08-70, 044-281-08-71.

Яка різниця між спрощеною та загальною заявою про субсидію?

При поданні заяви за спрощеною процедурою дані відправляються до Пенсійного фонду України (ПФУ). ПФУ протягом 14 робочих днів збирає необхідні дані про вас щодо житлово-комунальних послуг, рахунків та депозитів, а також володіння нерухомим та рухомим майном. Після цього ПФУ надішле вам зібрану інформацію на погодження. Ви можете погодитися із зібраною інформацією, доповнити за потреби або відмовитися.

Якщо ж ви подаєте заяву за стандартною формою, вам слід власноруч заповнити всі дані та додати необхідні документи. Таку заяву органами Пенсійного фонду України розглядають протягом 30 календарних днів.