6 вересня в адміністраторів ЦНАПу професійне свято
У день професійного свята відбулась зустріч адміністраторів та діловодів з керівництвом громади. На початку зустрічі дует у складі Лесі Гаврилюк та Олени Ленартович Центру культурних послуг привітав з Днем адміністраторів ЦНАПу усіх присутніх, доторкнувшись до кожного серця патріотичною піснею та добрим словом. Також секретар селищної ради Людмила ГАВРИЛЮК звернулася з вітальним словом до колег, побажавши натхнення, нових здобутків та кар'єрного росту, зауваживши:
«Завдяки вашій роботі кожен з нас переконався наскільки ефективною та потрібною є робота працівників Центру надання адміністративних послуг, переоцінив їхнє завдання та функції. Адже завдяки вам процес отримання послуг став легким та цивілізованим. А завдяки широкому територіальному охопленню, якісному та неупередженому виконанню обов’язків адміністраторами та діловодами збільшується суспільний ступінь довіри громадян».
За сумлінну працю, високий професіоналізм, вагомий особистий внесок у розвиток сфери надання адміністративних послуг Ратнівської ТГ та з нагоди професійного свята почесною грамотою Ратнівської селищної ради відзначено Тетяну Аврамук - адміністратора с. Жиричі. До вітань долучилися Олена АНТОНЮК- заступник селищного голови з питань діяльності виконавчих органів ради та Людмила ВОЛОТ - начальник відділу "Центр надання адміністративних послуг", які побажали колегам здоров'я, миру та якнайщвидшої перемоги.
Опісля присутні розпочали робочу організаційну нараду з хвилини мовчання за полеглими захисниками. Далі за круглим столом учасники ставили ряд питань, які вказують на потенційні проблеми у певних сферах надання адміністративних послуг, після яких Людмилою ГАВРИЛЮК дано відповідні доручення керівникам відповідних структурних підрозділів. Також під час розмови Людмила Павлівна наголосила на важливості комунікації працівників з жителями, адже на відміну від інформування, тобто односторонньої передачі повідомлень, монологу, комунікація – це діалог, спілкування, процес взаємообміну інформації (фактами, ідеями, поглядами тощо) між двома або більше особами.
"Питання налагодження комунікації між владою і мешканцями громади великою мірою залежить від адміністраторів та діловодів, що працюють на віддалених місцях. Тому потрібно постійно працювати над побудовою комунікації з громадянами для формування позитивного іміджу як надавача послуг, так і інституції, що функціонує в інтересах громадян".
Найбільш обговорюваним та важливим було питання допомоги рідним полеглих Захисників. Людмила ГАВРИЛЮК наголосила усім працівникам ЦНАПу спільно з старостами напрацювати алгоритм дій для різносторонньої підтримки та допомоги сім'ям полеглих захисників України.
Також вказала на важливості постійної уваги та спілкування з рідними загиблих для того, аби швидко сприяти у вирішенні питань чи проблем.
На завершення наради працівники поділилися досвідом, обговорили ряд професійних питань та законодавчих змін.
Коментарі:
Ваш коментар може бути першим :)