Ратнівська селищна рада
Ратнівська територіальна громада
Логотип Diia Герб України
gov.ua місцеве самоврядування України
  Пошук

Інформація щодо роботи відділу «Центр надання адміністративних послуг» Виконавчого комітету Ратнівської селищної ради за ЛИСТОПАД 2023 р

Дата: 01.12.2023 20:46
Кількість переглядів: 88

Основною метою Центру надання адміністративних послуг Виконавчого комітету Ратнівської селищної ради є формування клієнтоорієнтованої системи надання адміністративних послуг для мешканців громади, основними принципами якої є: єдиний відкритий простір, ввічливе ставлення персоналу, зрозумілі процедури, стислі та чітко визначені строки, комфортні умови для клієнтів, максимальна результативність.

Центр є моделлю інтегрованого офісу, діяльність якого здійснюється виключно через адміністраторів.  Основним завданням Центру є  – своєчасне, повне і якісне надання адміністративних послуг населенню з дотриманням усіх принципів Верховенства права.

Варто зазначити, що адміністративні послуги в громаді є територіально доступними навіть в найвіддаленіших пунктах громади, оскільки в кожному старостинському окрузі працює адміністратор, який займається оформленням всіх видів допомог та виплат. В центрі  працює електронна функція Шерінг Дія QR.

В листопаді нинішнього року ЦНАП продовжував свою роботу задля задоволення потреб населення та забезпечував отримання адміністративних послуг для мешканців громади в умовах військової  агресії росії проти нашої держави.

За листопад 2023 року жителі нашої громади, вимушено переміщені в  громаду особи, скористалися двома тисячами консультацій фахівців ЦНАП та отримали 2087 адміністративних послуг. В бюджет селищної ради залучено 123 тис. грн.

Найбільш актуальними та затребуваними для жителів Ратнівської громади виявились наступні адміністративні послуги:
•    державна реєстрація права власності на нерухоме майно та реєстрація бізнесу  –  478
•    надання усіх видів соціальних допомог, пільг, субсидій - 435
•    видача довідки про зареєстрованих у житловому приміщенні осіб, довідок-характеристик, довідок до нотаріуса та центру зайнятості - 422
•    видача витягу про реєстрацію місця проживання з Реєстру територіальної громади  –   504
•    реєстрація( зняття) місця проживання / перебування   -  118
•    присвоєння поштової адреси – 6
•    видача витягу з технічної документації про нормативну грошову оцінку земельної ділянки , витягів з ДЗК та внесення змін в ДЗК - 53.

Працівники ЦНАП завжди раді бачити відвідувачів, прагнуть бути максимально корисними, намагаються надати відповіді на усі, поставлені запитання. Для нас дуже важливо, щоб кожна людина, яка звернулася до ЦНАП,  вийшла з Центру з результатом та з гарним настроєм.

Начальник відділу ЦНАП Людмила Волот


Коментарі:

Ваш коментар може бути першим :)

Додати коментар


« повернутися

Коментування статті/новини

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Дякуємо!

Ваш голос було зараховано

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь