Ратнівська селищна рада
Ратнівська територіальна громада
Логотип Diia
gov.ua місцеве самоврядування України
  Пошук

Інформація щодо роботи відділу «Центр надання адміністративних послуг» Виконавчого комітету Ратнівської селищної ради за ЛИСТОПАД 2023 р

Дата: 01.12.2023 20:46
Кількість переглядів: 64

Основною метою Центру надання адміністративних послуг Виконавчого комітету Ратнівської селищної ради є формування клієнтоорієнтованої системи надання адміністративних послуг для мешканців громади, основними принципами якої є: єдиний відкритий простір, ввічливе ставлення персоналу, зрозумілі процедури, стислі та чітко визначені строки, комфортні умови для клієнтів, максимальна результативність.

Центр є моделлю інтегрованого офісу, діяльність якого здійснюється виключно через адміністраторів.  Основним завданням Центру є  – своєчасне, повне і якісне надання адміністративних послуг населенню з дотриманням усіх принципів Верховенства права.

Варто зазначити, що адміністративні послуги в громаді є територіально доступними навіть в найвіддаленіших пунктах громади, оскільки в кожному старостинському окрузі працює адміністратор, який займається оформленням всіх видів допомог та виплат. В центрі  працює електронна функція Шерінг Дія QR.

В листопаді нинішнього року ЦНАП продовжував свою роботу задля задоволення потреб населення та забезпечував отримання адміністративних послуг для мешканців громади в умовах військової  агресії росії проти нашої держави.

За листопад 2023 року жителі нашої громади, вимушено переміщені в  громаду особи, скористалися двома тисячами консультацій фахівців ЦНАП та отримали 2087 адміністративних послуг. В бюджет селищної ради залучено 123 тис. грн.

Найбільш актуальними та затребуваними для жителів Ратнівської громади виявились наступні адміністративні послуги:
•    державна реєстрація права власності на нерухоме майно та реєстрація бізнесу  –  478
•    надання усіх видів соціальних допомог, пільг, субсидій - 435
•    видача довідки про зареєстрованих у житловому приміщенні осіб, довідок-характеристик, довідок до нотаріуса та центру зайнятості - 422
•    видача витягу про реєстрацію місця проживання з Реєстру територіальної громади  –   504
•    реєстрація( зняття) місця проживання / перебування   -  118
•    присвоєння поштової адреси – 6
•    видача витягу з технічної документації про нормативну грошову оцінку земельної ділянки , витягів з ДЗК та внесення змін в ДЗК - 53.

Працівники ЦНАП завжди раді бачити відвідувачів, прагнуть бути максимально корисними, намагаються надати відповіді на усі, поставлені запитання. Для нас дуже важливо, щоб кожна людина, яка звернулася до ЦНАП,  вийшла з Центру з результатом та з гарним настроєм.

Начальник відділу ЦНАП Людмила Волот


Коментарі:

Ваш коментар може бути першим :)

Додати коментар


« повернутися

Коментування статті/новини

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Дякуємо!

Ваш голос було зараховано

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь